Question 1

VideoFrog 是什么？

Accepted Answer

VideoFrog 是一个 AI 视频创作工具，能把你的文字和图片变成精致的视频。不用摄像机，不用团队，不用剪辑技巧——只管描述你要什么，剩下的交给 AI。

Question 2

视频能用于商业用途吗？

Accepted Answer

当然可以。专业版和旗舰版包含完整商业授权——广告、社交媒体、客户项目，想怎么用就怎么用。

Question 3

背后用的是什么 AI 模型？

Accepted Answer

我们接入了 Seedance 基础模型来做视频生成。这是业界顶尖的模型，支持文生视频、图生视频和风格参考模式。

Question 4

积分怎么算？

Accepted Answer

每个视频生成消耗积分，多长用什么模型就扣多少。随用随买，或者订阅月度计划，折扣拿到手软。

Question 5

出问题了怎么办？

Accepted Answer

系统抽风在所难免——如果视频因我们的故障生成失败，积分自动退回。订阅问题的话，7 天内联系我们来解决。

Question 6

遇到问题怎么求助？

Accepted Answer

我们的支持团队 24 小时在线。用网站上的联系表单或者直接发邮件给我们，通常几小时就能收到回复。

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